01 · El modelo
Dos motores de plata, con trabajos distintos
El setup
Se cobra una vez (50% de seña, 50% contra publicación). Paga el laburo del mes y es el costo de adquisición: es lo único que se negocia.
USD 200 – 650+ por webEl abono
Se cobra todos los meses, se acumula cliente a cliente y sigue entrando aunque un mes no se venda nada. La infraestructura cuesta USD 0 — el único costo real es tiempo: 15–30 min por sitio por mes.
USD 20 – 45+ /mes · margen ~92%Cuando la base esté estable (30+ abonos activos, churn bajo, mantenimiento liviano) se abre la fase 2: webapps y automatizaciones vendidas solo a la cartera existente — cada cliente conforme es un lead calificado para un ticket 5–10×.
02 · Las partes del negocio
Una línea de producción: cada parte recibe algo y entrega algo
Así viaja un cliente por el negocio. Tocá cada estación para ver cómo funciona por dentro. Las personas rotan; las partes y sus reglas, no.
Comercial — conseguir y cerrar clientes
Recibe: negocios sin web o con web rota · Entrega: cliente cerrado, seña cobrada y relevamiento completo
El método, en 4 pasos:
- Extracción. Antes de opinar, juntar TODO lo que el negocio ya publica: logo, colores, servicios, precios, reseñas, horarios. La demo se arma solo con eso — lo que no está, no existe.
- Diagnóstico de 5 puntos. Cinco problemas concretos y observables de su presencia actual, cada uno con: qué está mal → por qué le cuesta clientes → cómo lo resuelve la nueva.
- Demo con sus cosas. El gancho es no discutir de diseño: "en vez de contártelo, te preparé una muestra con tu logo, tus colores y tus servicios".
- Propuesta. Link a la demo arriba de todo + los 5 puntos + 3 mejoras en la lengua del dueño + precio del tier que corresponde, en ARS al cambio del día.
En la reunión: preguntá qué necesita el negocio, no qué plan quiere. Mostrale la demo de su rubro funcionando. Usá Norvia (Empresa) de contraste: la mayoría dice "eso no lo necesito" y compra tranquila el plan que sí. Lo que ninguna demo muestra, no se promete: se cotiza aparte.
La vara: con un cierre estimado del 20%, cada venta pide ~5 conversaciones calificadas. 8 ventas/mes = 10–12 charlas por semana. Sin meta semanal escrita, el "a veces" define el techo del negocio.
La red de referidos: cualquier persona de afuera que trae un cliente que firma (un contador, una imprenta, un conocido) cobra el 20% del setup de esa web. A un cliente contento que recomienda también se le puede pagar con 1 mes de abono gratis. Entre socios no hay comisión: traer leads es parte de ser socio.
Referido externo: 20% del setup Cliente que refiere: 1 mes de abono gratis Cualquier rubro
Producción — del relevamiento a la web publicada
Recibe: relevamiento completo + seña · Entrega: web publicada, verificada y aprobada por el cliente
Regla dura número 1: no se arranca ningún build sin el relevamiento completo. Es la regla que protege las 2–6 horas por sitio. Si el cliente no manda contenido, a los 15 días se publica con lo que haya (está en el contrato).
- Clonar la plantilla del tier → todo el contenido vive en un solo archivo de configuración → fotos reales del cliente (las suyas valen más que las generadas) → build de 2–6 hs según tier.
- Preview privado al cliente → 1 ronda de cambios incluida (la segunda se cobra o pasa al abono).
- Nada se publica sin ojo humano: QA + aprobación escrita del cliente → recién ahí producción.
QA de 5 minutos antes de entregar:
- Se ve bien en un celular real · WhatsApp, teléfono y mapa funcionan · formulario probado con envío real
- Ortografía y datos del cliente correctos · carga rápida · se ve linda al compartir el link por WhatsApp
- Ningún dato inventado: precio, horario o cobertura sin confirmar → "consultanos" o afuera
Alta del cliente — instalarlo en Google
Recibe: web publicada · Entrega: cliente instalado: dominio suyo, ficha de Google, reseñas andando
La web sola no alcanza: el día que sale al aire, el cliente recibe la hoja de alta (ya está escrita) con las 4 cosas que solo puede hacer él:
- La ficha de Google — reclamarla si ya existe, crearla si no, verificación por video (la carta postal casi nunca llega). Es lo que aparece cuando buscan "su rubro cerca mío".
- Las reseñas — pedirlas al terminar cada trabajo, con el link que le colgamos en el pie de la web. Es lo que más mueve la aguja.
- Instagram — zona concreta en la bio + link a la web.
- Avisar cambios — si cambia teléfono, horario o precios, nos escribe: está incluido en el abono.
El dominio se registra a nombre del cliente en NIC.ar (lo guiamos 10 minutos, usa su clave fiscal). Nunca somos dueños de nada del cliente — y eso es argumento de venta: "sin rehenes".
Abono — mantener y retener
Recibe: pedidos por WhatsApp · Entrega: cambios hechos en 72 hs y clientes que se quedan
El criterio, en una línea (es la frase para el cliente): lo que cambia el contenido va incluido; lo que cambia la web, se cotiza.
- Incluido, sin contador y sin mezquinar: textos, precios, horarios, fotos que vienen listas, un ítem más o menos en una lista, un botón, reordenar secciones. Hasta 2 pedidos/mes (Landing e Institucional) o 4 (Completa), cada uno ≤ 30 min. Un cliente que pide es un cliente vivo.
- Incluido 1 vez por trimestre: sumar o cambiar una sección del catálogo (testimonios, FAQ, formulario de turnos) si el contenido viene armado.
- Se cotiza siempre: páginas nuevas (eso es upgrade de plan), tandas grandes, funciones que no existen, integraciones, rediseño, tienda online.
Operativa que protege el tiempo: los pedidos entran siempre por la parte comercial (un solo canal con el cliente), y producción los ejecuta en una tanda semanal fija — el SLA de 72 hs hábiles existe para poder agrupar. Con 30 clientes esto es 1–2 horas por semana.
Cuando alguien se quiere ir: kit de salida completo — se le entrega el sitio compilado + código fuente + instructivo para su próximo proveedor por un cargo único (~USD 100), y se despublica a fin del mes pagado. Salida limpia = el "sin rehenes" del alta es creíble.
Secciones sí, páginas no SLA 72 hs · tanda semanal Nada gratis que tome +30 min
Cobros y reparto — la plata
Recibe: lo cobrado del mes · Entrega: el reparto entre los 3 socios
Cómo se cobra: setup 50% seña / 50% contra publicación (transferencia o MP). Abono: arrancamos por transferencia con recordatorios; cuando haya 3+ abonos activos, débito automático con MP Suscripciones — el débito automático es lo que mata la morosidad. Pago anual: 10 meses (2 gratis). Precios en USD, se cobran en ARS al cambio del día, ajuste trimestral pactado en contrato.
El orden del reparto, por cada venta:
- Si el lead lo trae un socio, no hay comisión: va todo al pozo y sale en tercios. El 20% del setup es solo para referidos externos — contadores, imprentas, conocidos, clientes que recomiendan. Una sola vez, y el abono nunca paga comisión.
- Los tercios aplican a todo: setups y abonos.
- Antes de la primera venta: acuerdo de socios de 1 página firmado — tercios, el 20%, quién factura y cláusula de salida. No es desconfianza: es lo que salva la amistad el mes que haya plata de verdad.
03 · Catálogo y precios
Cuatro planes, cuatro demos que los venden
Cada demo existe para vender un plan: el cliente ve en pantalla qué le da pagar más, en vez de leerlo en una tabla. Los precios no se publican — se cotizan caso por caso, en ARS al cambio del día.
Landing
Oficios y negocios chicos: "quiero aparecer en Google ya".
- 1 página de scroll largo
- WhatsApp, galería, mapa, horarios
- Dominio propio + SSL
- Entrega 5–7 días
Institucional
Comercios establecidos, estudios, consultorios.
- Funciones del rubro: carta, reservas, turnos
- Formulario que llega por mail
- Mail con dominio propio
- Entrega 7–10 días
Completa
Los que compiten en Google en serio.
- Multipágina con menú (hasta 5)
- Ficha de Google creada u optimizada
- Novedades/promos + testimonios
- Entrega 10–14 días
Empresa
Empresas con estructura: 8–12 páginas.
- Novedades autogestionables con buscador
- Búsquedas laborales + postulación
- Cotizador y contacto por área
- Entrega 3–4 semanas
La regla de oro: el setup se negocia, el abono no
Valor neto de un cliente Landing en 24 meses según qué descontás:
Bajar el abono a la mitad cuesta más que regalar el setup entero — el setup se cobra 1 vez, el abono 24. El setup es costo de adquisición; el abono es el negocio.
Cuándo bajar (y cuándo no)
- Fundadores (primeros 3–5): Institucional a USD 200 a cambio de testimonio + portfolio.
- Cliente vistoso: setup hasta −50% — te sirve de vidriera.
- "No me alcanza": bajá de plan, no de precio.
- Todo descuento tiene contrapartida: testimonio, referido, pago anual o permanencia. El descuento con motivo no fija precio; el descuento sin motivo, sí.
- Nunca: abono abajo de USD 15 (preferí perder la venta) · los dos a la vez · a quien ya regateó dos veces.
04 · Cotizador
Armá la cotización y mirá qué deja
Elegí el plan, negociá los precios y el ticket te muestra en vivo qué queda para el pozo y por socio — con las alarmas de piso incluidas. Usalo antes de pasar un precio.
—
Netos de comisión de cobro. La suscripción de Claude es costo fijo mensual del negocio, no por cliente. Vida promedio estimada: 24 meses.
05 · Relevamiento
Lo que hay que traer de cada cliente cerrado
Sin esto completo, producción no arranca — es la regla que protege las horas de build. Se marca acá mismo (queda guardado en este navegador); a los 15 días de espera, se publica con lo que haya.
06 · Proyección
¿Cuánto deja esto a 12 meses?
Movete el ritmo de ventas y mirá el mes 12. El dato clave no es el pico: es el piso recurrente — lo que entra aunque ese mes no se venda nada.
Estimación — todos los supuestos a verificar: ticket promedio USD 300, abono promedio USD 25, ~95% de los abonos vendidos sigue activo, comisión de cobro ~8,5%, Claude USD 150/mes descontado antes del reparto, y 40% de las ventas llegando por referidos externos con su 20% del setup ya descontado. No es una promesa: es para dimensionar.
07 · Pendientes
Lo definido y lo que falta para salir a la calle
3 socios (Guilax, Manuel y un programador). Tercios sobre todo después de costos. Entre socios no hay comisión por leads; un referido externo cobra el 20% del setup de la web que trae.
4 planes con demo publicada cada uno, pisos de negociación, catálogo de cambios del abono, kit de salida y hoja de alta. Todo documentado y operativo.
Va el de Manuel (probablemente) — falta confirmar el número y cargarlo en la web propia antes de publicarla. Si ese número está mal, los leads mueren ahí.
El sitio está construido pero sin publicar: la URL prevista la ocupa un tercero. Falta elegir nombre nuevo de proyecto (gratis, hoy mismo) o registrar el dominio .com.ar. Sin web propia no hay adónde mandar a un prospecto.
Tercios + 20% de leads + quién factura (ver con contador: escalas de monotributo) + cláusula de salida (sugerida: quien se va cobra su parte de los abonos existentes 6 meses más). Antes de la primera venta.
Alcance, 1 ronda incluida, definición de cambio menor, SLA 72 hs, dominio a nombre del cliente, ajuste trimestral, baja con kit de salida.
Arranque por transferencia con recordatorios; alta en MP Suscripciones (débito automático) apenas haya 3+ abonos activos. Probar un cobro real antes de necesitarlo.
Google Maps por zona: negocios sin web o con web rota, de cualquier rubro. Meta semanal escrita de charlas. Primer objetivo: 3 ventas fundadoras en el mes 1.